| 站在“網(wǎng)紅”經(jīng)濟風(fēng)口，中國輕紡城如何尋找增量市場(chǎng) |
本刊記者- 鄔瑩穎 不可估量的市場(chǎng)規模，意味著(zhù)電商直播未來(lái)的發(fā)展潛力之大，它仍將以跳躍式的速度發(fā)展。當越來(lái)越多“玩家”進(jìn)場(chǎng)，也將給行業(yè)帶來(lái)更多競爭與變革。 在直播社交軟件上搜索“中國輕紡城”或者“柯橋紡織”，你會(huì )發(fā)現格外熱鬧。
無(wú)論是這里的活動(dòng)、會(huì )議還是普通經(jīng)營(yíng)戶(hù)的日常，你會(huì )發(fā)現這些平臺正在成為各種新技術(shù)、新玩法的試驗場(chǎng)，以“抖音”為例的直播社交平臺儼然成了全民可參與的直播電商試驗場(chǎng)。特別是在疫情影響下，線(xiàn)上渠道成為傳統紡織企業(yè)積極自救的破局點(diǎn)，短視頻、直播成為他們最快、最低門(mén)檻轉型的方式。 為了積極響應數字化改革，去年年底，柯橋還推出了“數智輕紡城”改革項目，以數字化改革賦能輕紡城高質(zhì)量發(fā)展?！皵抵禽p紡城”的建設旨在形成市場(chǎng)數據“一張網(wǎng)”，努力實(shí)現“數字+交易+金融”的終極目標，為柯橋區的數字化改革打造輕紡城樣板，推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展。
“有人說(shuō)是疫情將紡織從業(yè)者推上了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新的浪潮之巔，其實(shí)不管有沒(méi)有疫情，柯橋紡織都會(huì )走到今天的格局?！庇行袠I(yè)人士在接受《紡織服裝周刊》記者采訪(fǎng)時(shí)直言，只不過(guò)，疫情成為了這場(chǎng)面料營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新試驗場(chǎng)的催化劑。 從這個(gè)角度看，無(wú)論是“網(wǎng)紅”經(jīng)濟，還是電商直播，都是當下“數智輕紡城”升級的一環(huán)，而不是流量變現的新渠道。身處這股熱潮之中，人們需要看到更多背后的東西。
1 玩的是跨界，講的是情懷 在“網(wǎng)紅”經(jīng)濟盛行的今天，我們對“流量”這個(gè)詞已經(jīng)習以為常，甚至用“流量”來(lái)評定一個(gè)明星或者網(wǎng)紅是否具有人氣。大把的人都想蹭熱點(diǎn)、蹭流量，以換得經(jīng)濟利益，不過(guò)也有人特立獨行，中國輕紡城東市場(chǎng)的蕓莎紡織負責人劉芯頤就是其中一位。她說(shuō)創(chuàng )業(yè)需要的是腳踏實(shí)地，用情懷也能創(chuàng )出一片天地。
“人生海海，山山而川”、“咖啡的苦與甜，在喝的人，咖啡豆的酷與甜，在穿的人”……很難將這些文藝十足的語(yǔ)句和面料介紹聯(lián)系在一起，劉芯頤就用這種“浪漫”的方式把自己對面料的理解呈現出來(lái)了?！跋襁@款面料，用的是提花波浪工藝，立體有層次。起伏的波浪紋有律動(dòng)節奏，良好的垂感和彈性能夠大大提高穿著(zhù)舒適度，所以我覺(jué)得‘人生海海，山山而川’這句話(huà)很契合這塊面料的特性?！睂τ谝呀?jīng)創(chuàng )業(yè)十幾年的劉芯頤來(lái)說(shuō)，她有很多自己的想法，在掛樣面料旁，她還會(huì )附上幾張成衣效果圖，“這種呈現方式能夠幫助客戶(hù)直觀(guān)地了解面料制成成衣后的效果，而且也避免了門(mén)市面積有限而放不下太多樣衣的弊端?！?/font>
自去年開(kāi)始，劉芯頤還多了一個(gè)新的身份：紡城“網(wǎng)紅”老板娘?！斑@個(gè)純粹是偶然，一開(kāi)始只是喜歡在短視頻平臺上分享自己的日常，后來(lái)沒(méi)想到還認識了不少志同道合的朋友?！爆F在的劉芯頤，會(huì )不定期在平臺上分享自己對于行業(yè)的一些感悟和觀(guān)點(diǎn)，也得到了不少紡織從業(yè)者的共鳴和認可。在最近的一次直播中，劉芯頤收獲了近5萬(wàn)音浪，7萬(wàn)點(diǎn)贊，為自己帶來(lái)更大的增量市場(chǎng)。 隨著(zhù)粉絲粘性的增強，劉芯頤開(kāi)始嘗試直播，“聊天內容不限，從日常分享到同行交流，什么都可以聊，在這方面我并沒(méi)有給自己設限，目前也沒(méi)有打算帶貨?！睋?，蕓莎紡織主營(yíng)各類(lèi)快時(shí)尚女裝品牌，因為個(gè)人風(fēng)格凸顯，劉芯頤的線(xiàn)上分享給公司帶來(lái)了一定的流量和銷(xiāo)量。劉芯頤坦言，“確實(shí)接到了一些從線(xiàn)上認識引流到線(xiàn)下成交的訂單，這是好事，但我心態(tài)比較佛系，不會(huì )借勢宣傳自己的公司和產(chǎn)品?！?/font>
雖然有著(zhù)更好的跨界合作機會(huì )，但劉芯頤對紡織更有自己的情懷。對于她來(lái)說(shuō)，除了對面料本身的關(guān)注，更重要的是對客戶(hù)的梳理。前一波客戶(hù)走了之后，怎樣吸引更多的人過(guò)來(lái)。在未來(lái)，劉芯頤也許會(huì )探索更多的“跨界合作”，但都是樹(shù)立在做好本職工作，堅守職業(yè)情懷的基礎上，畢竟在流量時(shí)代，實(shí)現流量上的置換更易達到共贏(yíng)。 2 校企合作加速培養“直播帶貨”人才 電商直播迎來(lái)爆發(fā)式增長(cháng)，直播人才也因此變得更為“搶手”。一些高校已經(jīng)春江水暖鴨先知，積極布局直播電商人才的培養。浙江工業(yè)大學(xué)之江學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)在新的學(xué)期中就計劃安排電商直播課程培訓，打通產(chǎn)業(yè)與教學(xué)。
之江學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)大三學(xué)生朱佳穎在大一開(kāi)始接觸“電商主播”這個(gè)職業(yè)，并為不少柯橋紡企做過(guò)直播。朱佳穎告訴記者，成為直播帶貨的“網(wǎng)紅選手”并不是沒(méi)有門(mén)檻，實(shí)際上需要比較全面的綜合素養，包括語(yǔ)言表達能力、臨場(chǎng)應變能力、市場(chǎng)洞察能力、新媒體內容生產(chǎn)能力等。而且在上鏡主播背后，還有一個(gè)龐大的專(zhuān)業(yè)團隊在服務(wù)和支撐，包括項目負責人、策劃文案、直播運營(yíng)、場(chǎng)控等。
當下仍屬于電商直播的高光時(shí)刻。朱佳穎也坦言，面料直播與終端產(chǎn)品不一樣，因為對應的客戶(hù)大多以專(zhuān)業(yè)的中間商為主，所以在開(kāi)播前需要對產(chǎn)品有更加深入的了解?！暗c終端產(chǎn)品的直播方式相同，我們的介入是讓整個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)介紹更具有生活氣息，而不是冷冰冰的內容播報員?！睂τ谖磥?lái)的就業(yè)方向，朱佳穎透露，電商主播會(huì )是她考慮的方向之一?！耙环矫媸潜旧砭陀袕臉I(yè)經(jīng)驗，另一方面是柯橋具有龐大的產(chǎn)業(yè)基礎，這在未來(lái)會(huì )有更好的發(fā)展趨勢?！?/font>
紹興小蟋蟀紡織品有限公司是朱佳穎直播服務(wù)的其中一家紡織企業(yè)。該公司主營(yíng)各類(lèi)窗簾產(chǎn)品，于近幾年開(kāi)始轉戰線(xiàn)上直播領(lǐng)域，在保有原本產(chǎn)品服務(wù)的同時(shí)，也建立了“紡城老梁”專(zhuān)業(yè)平臺，幫助有線(xiàn)上資源需求的企業(yè)進(jìn)行直播、培訓、平臺選擇等內容輸出。公司負責人何梁槐表示，能夠對接到柯橋當地高校展開(kāi)校企合作，無(wú)論是對于企業(yè)還是學(xué)生，都是1+1>2的事情?！皩τ谄髽I(yè)來(lái)說(shuō)，能夠借助高校力量找到符合自身發(fā)展需求的主播，同時(shí)進(jìn)行長(cháng)期合作；對于學(xué)校來(lái)說(shuō)，不僅為學(xué)生提供實(shí)操機會(huì )，瞄準市場(chǎng)需求，同時(shí)也能幫助學(xué)校引入豐富的行業(yè)資源和品牌資源，助力人才培養體系和課程體系的完善?！?/font>
3 發(fā)展直播經(jīng)濟，激發(fā)紡城新動(dòng)能 這個(gè)匯聚了眾多大變革的時(shí)代，是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代。以“網(wǎng)紅”經(jīng)濟為代表的電商經(jīng)濟的可持續發(fā)展，也是中國輕紡城順應經(jīng)濟發(fā)展新形式涌現出更多的商業(yè)形態(tài)。
近期，中國輕紡城東升路市場(chǎng)首個(gè)家紡電商批發(fā)展示區——金鳳凰家紡電商批發(fā)展示區盛大開(kāi)業(yè)。該展示區位于東升路市場(chǎng)B區5樓，建筑面積達2000平方米，展示產(chǎn)品上千款。共設16個(gè)區域，有專(zhuān)賣(mài)區、舒膚絨、真絲館、婚姻館、寶寶絨、被芯等等。除了16個(gè)展示區外，還有成品展示區、樣布區、直播室，配備直播設備和專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品介紹人員。展示區在全面展示家紡產(chǎn)品的同時(shí)，也為有直播需求的加盟商免費提供直播場(chǎng)地及設備，免費進(jìn)行直播相關(guān)培訓，支持加盟商開(kāi)展線(xiàn)上銷(xiāo)售及直播。
可持續增長(cháng)和規?；l(fā)展正成為中國輕紡城傳統紡織產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的積極面貌。8月，歷時(shí)2個(gè)多月建設的輕紡城好面料專(zhuān)區正式上線(xiàn)。輕紡城好面料專(zhuān)區是由全球紡織網(wǎng)打造的，為整合線(xiàn)下市場(chǎng)核心資源，以數字賦能，為廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的線(xiàn)上營(yíng)商環(huán)境，全面打造數字輕紡城，實(shí)現線(xiàn)上、線(xiàn)下融合發(fā)展。據好面料招募團隊介紹，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)只要入選好面料頻道，即可享受網(wǎng)上輕紡城提供的多項免費服務(wù)和優(yōu)惠福利，例如網(wǎng)上商鋪產(chǎn)品展示“好面料”標識、免費網(wǎng)店運營(yíng)培訓、云發(fā)布直播享優(yōu)惠、享受面料檢測優(yōu)惠等福利。截至上線(xiàn)日，入駐專(zhuān)區的產(chǎn)品已達2567件，覆蓋了輕紡城各大市場(chǎng)。
在IP熱的當下，同時(shí)，以千禧一代為主導的消費群體購買(mǎi)力作為發(fā)展動(dòng)力，以“網(wǎng)紅”經(jīng)濟為代表的電商經(jīng)濟到底能走多遠？如何將市場(chǎng)經(jīng)濟衍生出來(lái)的理念與態(tài)度和柯橋紡織有機結合，從而創(chuàng )新網(wǎng)紅經(jīng)濟發(fā)展的新模式成為市場(chǎng)探索的路徑?？梢哉f(shuō)，在電商經(jīng)濟下，誰(shuí)能夠打通產(chǎn)業(yè)鏈，持續產(chǎn)出有新意的內容，誰(shuí)就將贏(yíng)得主動(dòng)權。而這背后，更多被顛覆的是受眾接收信息的習慣，柯橋紡織正在將傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式用“潤物細無(wú)聲”的方式進(jìn)行著(zhù)升級換血，從而呈現一個(gè)多樣化、多局面、多維度的萬(wàn)物互聯(lián)場(chǎng)景。
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