在西安,一提到“華東”,很多人就會(huì )很自然地聯(lián)想到處于各個(gè)繁華商圈的華東服裝城。不斷創(chuàng )新的創(chuàng )業(yè)歷程,讓華東集團擁有了幾千家忠實(shí)的商戶(hù)追隨者,只要華東開(kāi)發(fā)商業(yè)項目,這些人都會(huì )把信任毫無(wú)保留地交予華東。
第一黃金商圈作首要保障、國際頂尖規劃作硬件支撐、商業(yè)舵手華東作實(shí)力后盾,可見(jiàn),華東·萬(wàn)悅城的商業(yè)前景不言而喻。但在陜西華東集團董事長(cháng)肖同春看來(lái),“華東成功的定律是永遠把商戶(hù)的利益放在第一位”。十五年來(lái),華東集團以商業(yè)之“妙手”讓五個(gè)瀕臨倒閉的商場(chǎng)“回春”,為有想法、有實(shí)力的服裝品牌提供了新跑道。
案例 1 朝陽(yáng)店制服“非典”,營(yíng)造旺場(chǎng)
2002 年,華東朝陽(yáng)店開(kāi)業(yè),同時(shí)期市場(chǎng)上的四家服裝市場(chǎng)倒閉了,幾乎沒(méi)人敢接手。但華東認為這是一個(gè)絕好的商業(yè)機會(huì ),果斷“拿下”,隨后卻遭遇2003年的“非典事件”,雖然投入了大量的人力物力,但收效卻甚微。
然而,華東集團占位全國商業(yè)發(fā)展的高度,始終堅信未來(lái)一定會(huì )更好,不為一時(shí)的困境所困擾。果然,在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的沉寂之后,經(jīng)過(guò)適當的運營(yíng)調整,朝陽(yáng)店聲名鵲起,商戶(hù)也獲得了前所未有的收益。
案例 2
人和市場(chǎng)“賺錢(qián)大法”創(chuàng )奇跡
2006年,人和市場(chǎng)租金為50~60元/平米,但商戶(hù)仍處于虧本狀態(tài),在當時(shí),成為沒(méi)人敢接手的燙手山芋。
華東介入以后,經(jīng)過(guò)六年時(shí)間的經(jīng)營(yíng)診斷和調整,人和市場(chǎng)已經(jīng)成為西部極其經(jīng)典的商業(yè)旺場(chǎng),租金翻了十倍。但令人驚奇的是,人和市場(chǎng)的全部商戶(hù)都在掙錢(qián),這在全國也是罕見(jiàn)的奇跡。從此以后,華東的商管經(jīng)驗和商管水平又躍升了一個(gè)新的臺階。
案例 3
朝陽(yáng)門(mén)華東服裝城廣告投入大手筆
“掙一元錢(qián)是合理的,掙一塊一也行,但是掙九毛就更好”,這是陜西華東集團董事長(cháng)肖同春的經(jīng)營(yíng)理念,也是華東集團壯大的基點(diǎn)。把商戶(hù)的利益放在第一位,不是一句空話(huà),勢必伴隨著(zhù)實(shí)踐和行動(dòng)。
2003年,朝陽(yáng)門(mén)店投入1000萬(wàn)元廣告費,目的是為了讓商戶(hù)賺錢(qián)。當年,肖同春自己還開(kāi)著(zhù)“廣本”,卻投入了“十幾輛奔馳”的資金做宣傳費,這在商業(yè)運營(yíng)者中是極為罕見(jiàn)的。在他的堅持下,朝陽(yáng)門(mén)店越做越紅火,蜚聲西部,成為西部知名的品牌服裝市場(chǎng)。
案例 4
長(cháng)安路華東服裝城南郊店租金逆勢反降
華東南郊店剛開(kāi)業(yè)的時(shí)侯,商戶(hù)的生意并不理想,原定的第二年租金上漲10%,肖同春說(shuō)服董事會(huì ),不但沒(méi)有給商戶(hù)漲租金,還反降30%~40%。這讓所有人都大吃一驚,同時(shí)也體現了華東對商戶(hù)的真誠和關(guān)心 。
華東的此種做法,仍然是基于把商戶(hù)的利益擺在第一位的想法,讓商戶(hù)開(kāi)心工作,快樂(lè )掙錢(qián)。
案例 5
輕工人和服裝市場(chǎng)創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)
相比其他商業(yè)傳奇,人和服裝市場(chǎng)更有“意思”。五年期滿(mǎn)續租,市場(chǎng)周?chē)饨鹚绞?00~500元/平米,華東卻做了一個(gè)讓大家都很震驚的舉動(dòng),續約租金僅250元/平米。這對于一簽就是數年的商戶(hù)們而言,無(wú)疑是天上掉“餡餅”的好事。而現在,商戶(hù)們再向外轉租的時(shí)候租金已經(jīng)達到600元/平方米。
把利潤讓給商戶(hù),把客戶(hù)的利益擺在第一位, 這就是華東獨特的經(jīng)營(yíng)理念。