| 鄭州服裝商場(chǎng)“冰火兩重天” |
服裝業(yè)躲過(guò)了關(guān)店潮的夢(mèng)魘，但逃不過(guò)轉型的陣痛。 轉型對于服裝批發(fā)、零售商來(lái)說(shuō)都是繞不開(kāi)的話(huà)題。他們中間，有的開(kāi)“嘿客”店，打通線(xiàn)上線(xiàn)下共同經(jīng)營(yíng);有的甩開(kāi)中間代理商，自己開(kāi)起了直營(yíng)店;有的把主戰場(chǎng)從地級市轉向縣鄉?？傊?，不管你愿不愿意，新常態(tài)下，要么改變，要么死亡。 境況:營(yíng)業(yè)額由增轉降 老行家也被撂翻 上周六上午10：30，鄭州世貿購物中心四樓內衣銷(xiāo)售員安雯迎來(lái)一天中最為忙碌的時(shí)段：剛送走一撥顧客，緊接著(zhù)店里又來(lái)了一撥民權、蘭考的老客戶(hù)。不超過(guò)5分鐘的逗留時(shí)間，后者便爽快地下單了一批總價(jià)4000多元的貨物。 即便如此，安雯的老板、河南眾誠商貿有限公司總經(jīng)理巴佳偉也感受到生意已大不如前。其中最突出的感受是“不好招商了”，“以前給點(diǎn)優(yōu)惠政策，下級代理商戶(hù)就簽約了，現在給很多優(yōu)惠政策，他們還在觀(guān)望”。 另外一家做內衣批零生意的老板剛剛拿到了三、四月份的報表，“同比去年營(yíng)業(yè)額下降了20%。今年生意特別差，雖然每年生意都不好，但過(guò)去起碼還在遞增?！?/font> 有相同感受的，還包括入駐錦榮商貿城十年之久的上海金睡蓮家居科技有限公司總經(jīng)理王軒，“去年撂翻了不少做服裝的老干家兒。我在洛陽(yáng)一個(gè)商場(chǎng)的零售店，一年下來(lái)虧了十來(lái)萬(wàn)，還有很多小店抗風(fēng)險能力差，干不下去跑路了。后來(lái)這家商場(chǎng)不得不把服裝區改成了餐飲區?！?/font> 其中，給王軒印象最深的一個(gè)變化是，高端服裝生意變得越來(lái)越難做，“比如皮草現在一般賣(mài)三五千元，而過(guò)去上萬(wàn)元的很多。去年水貂皮草我只賣(mài)出去兩件，而以前一年成交量在十幾件?！?/font> 專(zhuān)門(mén)倒騰空置商鋪生意的愛(ài)鋪網(wǎng)CEO王少華提供的數字顯示，該公司去年成交300多個(gè)商鋪，其中服裝商鋪的成交量比例在10%~15%。 走訪(fǎng):商場(chǎng)不同，經(jīng)營(yíng)表現“冰火兩重天” 事實(shí)是否真的如此呢?河南商報記者走訪(fǎng)了未來(lái)路一大型商場(chǎng)，以及二七路某商場(chǎng)、大上海城、鄭州火車(chē)站商圈部分服裝市場(chǎng)，發(fā)現在經(jīng)營(yíng)上呈現出兩種不同甚至截然相反的結果。 據不完全統計，未來(lái)路一大型商場(chǎng)一、二樓掛出出租轉讓牌的服裝店鋪有24家，其中不乏位于優(yōu)質(zhì)地段的旺鋪，以及知名品牌店鋪。關(guān)于出租轉讓原因不盡相同，有稱(chēng)“家在外地，老婆一個(gè)人照顧孩子忙不過(guò)來(lái)”，有稱(chēng)“結婚懷孕沒(méi)法照顧店里生意”。其中一家女裝店的玻璃門(mén)底部“開(kāi)業(yè)八折”的海報還沒(méi)來(lái)得及撤下，上方便掛出了“全店清倉處理”的紅色橫幅，出租方解釋稱(chēng)，店主只經(jīng)營(yíng)了約3個(gè)月，主要目的是清倉冬裝。 與上述商鋪境遇不同，下面走訪(fǎng)的這些地方出現了截然不同的狀況。 二七路某商場(chǎng)和大上海城商鋪均在正常營(yíng)業(yè)，招商部工作人員稱(chēng)：“沒(méi)有現成的空商鋪?！卞\榮商貿城一層人流如織，過(guò)道上進(jìn)貨的人摩肩接踵，想要通過(guò)基本靠“擠”?！艾F在商鋪很緊缺，幾乎沒(méi)空著(zhù)的。2010~2012年更火爆，幾乎是一鋪難求，一家走了，商戶(hù)排著(zhù)隊搶?zhuān)傁嗉渝X(qián)求租?！卞\榮商貿城商戶(hù)及市場(chǎng)方稱(chēng)。 同樣是賣(mài)服裝，為什么會(huì )出現這樣“冰火兩重天”的景象? “這和每個(gè)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式不同有關(guān)。未來(lái)路那家大型商場(chǎng)走的是商業(yè)地產(chǎn)租賃的形式。二七路某商場(chǎng)是扣點(diǎn)+保底的商場(chǎng)百貨形式，不可能允許商鋪空置，商家入駐要求很?chē)揽?，得看你的品牌是否符合上柜要求、消費群體定位，另外還有末位淘汰制?！睒I(yè)內人士稱(chēng)，“鄭州火車(chē)站商圈服裝市場(chǎng)積淀多年，客流穩定，服裝生意又是剛需，所以不會(huì )出現關(guān)店潮?！?/font> 但不可否認，從業(yè)逾十年的鄭州世貿購物中心某大型批發(fā)商戶(hù)史玉軍(應被采訪(fǎng)者要求為化名)稱(chēng)，關(guān)店現象確實(shí)存在，多集中在沿街門(mén)店，“這屬于行業(yè)正常的新陳代謝和自我淘汰，但近期死亡的比新開(kāi)的店鋪要多?！?/font> 服裝批零業(yè)四變化 變化1 服裝批發(fā)忙“觸網(wǎng)”：當心暗礁砸庫存 做批發(fā)的個(gè)體戶(hù)王旭志(應被采訪(fǎng)者要求為化名)前不久拿到了一季度的營(yíng)業(yè)數據，“營(yíng)業(yè)額增長(cháng)在20%以上?！边^(guò)去的幾年里，他每年的營(yíng)業(yè)額增速均在20%~30%。為何風(fēng)景這邊獨好? 原來(lái)，在電商的沖擊下，他選擇了擁抱而非躲避。他的經(jīng)營(yíng)歷程幾乎契合了電商由不溫不火到紅火狂飆的突進(jìn)史：2010年，電商星火尚未燎原，做服裝批發(fā)生意的他便嗅到商機，小心翼翼“觸網(wǎng)”，開(kāi)始給線(xiàn)上、線(xiàn)下兩邊供貨;2012年，電商如日中天，他果斷拋棄線(xiàn)下供貨渠道，專(zhuān)給網(wǎng)上商城店主供貨。王旭志成為吃螃蟹的第一批嘗鮮者，也是最早的受益者。 但網(wǎng)上服裝批發(fā)在鄭州的市場(chǎng)尚未完全打開(kāi)?！班嵵菥W(wǎng)上服裝批發(fā)市場(chǎng)前景很廣闊，但目前品類(lèi)單一，只有女褲，沒(méi)有男裝和孕嬰童服裝，做的人太少?！彪m然網(wǎng)上批發(fā)前景誘人，但其中的暗礁卻足以掀翻大船。王旭志吃過(guò)一次虧，三年前接下了一個(gè)網(wǎng)店要4萬(wàn)條女褲的單子。美夢(mèng)只做了一半，他就醒了：客戶(hù)因為刷單被平臺發(fā)現，店鋪降權、商品鏈接被刪除，這直接導致他已經(jīng)備好的4萬(wàn)條女褲因無(wú)渠道銷(xiāo)售，砸在了自己手里。 變化2 戰場(chǎng)由地市下沉縣鄉：大城開(kāi)小店，小城開(kāi)大店 接受采訪(fǎng)的當天，王軒在鞏義開(kāi)了家新店。至此，在他總計超過(guò)30家的線(xiàn)下店中，約60%的產(chǎn)品直供縣城、鄉鎮的服裝超市、服飾廣場(chǎng)。 “地級市業(yè)績(jì)出現下滑，縣級業(yè)績(jì)比地級市業(yè)績(jì)好很多?！蓖踯幟恐芏家パ驳?，不容樂(lè )觀(guān)的是，地市商場(chǎng)人流稀稀拉拉，站在商場(chǎng)這頭，能一眼望到另一頭。選擇布局縣鄉，商場(chǎng)方投來(lái)橄欖枝，“位置可以自己挑?！?/font> 這也是大趨勢。服裝零售市場(chǎng)盈利的主戰場(chǎng)開(kāi)始由鄭州、洛陽(yáng)等地級市向縣鄉下沉。 在一次批發(fā)市場(chǎng)組織地市客戶(hù)的招商活動(dòng)中，史玉軍發(fā)現，以往客戶(hù)進(jìn)店卻未必成交，但現在連店都不進(jìn)了。 “大城市房租成本高，而鄉鎮消費能力并不低，慢慢就出現了在‘大城市開(kāi)小店、小城市開(kāi)大店’的現象?！笔酚褴姺Q(chēng)。 變化3 代理商轉變職能： 扮演廠(chǎng)家服務(wù)平臺和信息中心 過(guò)去，王軒利用不同區域間的信息差和價(jià)格差，從廠(chǎng)家拿貨，批發(fā)給各地零售商?，F在，他和廠(chǎng)家合作，自己開(kāi)店，從代理商變成了終端商。 “價(jià)格越來(lái)越透明，終端要求讓利，又要背負庫存壓力——代理商越來(lái)越難做?！卑图褌シQ(chēng)，“未來(lái)，工廠(chǎng)直接面對終端，繞過(guò)代理商。店鋪還會(huì )存在，但變成了工廠(chǎng)在操盤(pán)，直接面對消費者?！?/font> 在這種壓力下，代理商職能要轉換?！按砩贪缪輳S(chǎng)家服務(wù)平臺和信息服務(wù)中心，從上游找到貨源和廠(chǎng)家，從下游終端客戶(hù)那里收集信息，反饋給廠(chǎng)家，走‘以銷(xiāo)定產(chǎn)’的訂貨模式。整個(gè)環(huán)節，代理商圍繞信息流和物流在做?！?/font> “以銷(xiāo)定產(chǎn)”的模式，能夠很好地把控庫存、減少積壓、規避滯銷(xiāo)。而現有的退換貨政策往往導致行業(yè)性的庫存高企，屢被詬病。 變化4 服裝批發(fā)市場(chǎng)也嘗試： 線(xiàn)上微信端線(xiàn)下“嘿客”店 錦榮商貿城西北入口處，一個(gè)約5平方米的房間顯得與周?chē)赇伕窀癫蝗?，房間衣架上掛著(zhù)琳瑯滿(mǎn)目的夏裝，一個(gè)可手觸的黑色屏幕靠墻擱置。 “這類(lèi)似順豐的嘿客店，作為線(xiàn)上線(xiàn)下的展示窗口，不做零售批發(fā)?！卞\榮商貿城負責人滕井星稱(chēng)，“我們從市場(chǎng)遴選5家商戶(hù)，每家提供兩個(gè)貨品，一周換一次。除了在這個(gè)線(xiàn)下店展示外，我們微信平臺也展示產(chǎn)品信息?！?/font> 作為服裝批發(fā)打通線(xiàn)上線(xiàn)下的大膽嘗試，該模式一方面為進(jìn)貨商戶(hù)提供了可供選擇的貨源，商戶(hù)遠在千里之外，通過(guò)微信端可直接下單;另一方面，為市場(chǎng)入駐商戶(hù)有目的性地引流。（
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